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가장 인기가 많은 애플 무선이어폰 에어팟 ‘짝퉁’이 여전히 시장을 뒤흔들고 있습니다. 중국에서 주로 생산되며 오픈 마켓에서 판매되는 이 제품은 정품과의 구분이 어려울 정도로 점차 교묘해지고 있습니다. 오늘은 에어팟 짝퉁과 진품을 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
애플 에어팟
애플의 에어팟은 훌륭한 무선 이어폰이지만, 그에 상응하는 높은 가격으로 유명합니다. 애플 스토어에서 가장 저렴한 2세대 에어팟은 19만 9,000원으로 시작하며, 3세대는 25만 9,000원부터, 에어팟 프로(2세대)는 35만 9,000원, 에어팟 맥스는 76만 9,000원에 판매되고 있습니다. 그러나 많은 소비자들은 부담스러운 가격 때문에 에어팟을 저렴하게 구입하는 방법을 찾고 있습니다. 운이 좋다면 에어팟 할인 행사를 발견할 수 있는데, 블랙 프라이데이나 아마존 프라임 행사는 특히 유명합니다. 2022년 7월에는 아마존에서 에어팟 프로가 70달러(약 8만 원) 할인 판매되기도 했습니다.
그렇다면 정품을 정말 저렴하게 구입할 수 있다면 좋겠지만, 실제로는 그런 할인이 진품이 아닌 베낀 짝퉁에 불과할 때가 있습니다. 에어팟을 크게 할인해 파는 것으로 알았던데, 결국은 진품이 아닌 가짜가 드러나는 경우가 종종 있습니다. 위조품은 이제는 예외가 아닌 룰이 되었지만, 할인에 미혹되어 구매한 후 문제가 발생하면 사기당한 사실을 깨닫는 경우가 많습니다. 에어팟 프로는 가격과 수요가 모두 높아 위조품 제작자들에게는 이를 통해 큰 이익을 가져다주는 상품입니다. 그 결과, 위조품의 품질은 점점 더 정교해지고 있습니다. 따라서 에어팟 프로를 구매하기 전에 진품 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
에어팟 중국 제조품의 유통
주로 중국에서 생산된 짝퉁 에어팟은 오픈 마켓을 중심으로 판매됩니다. 소비자들은 종종 온라인에서 정품을 할인 판매하는 것으로 오해하고, 결과적으로 교묘히 베낀 짝퉁을 살게 되는 사례가 빈번히 발생합니다. 다수의 판매자가 상품을 판매하는 오픈 마켓의 특성상, 미리 검증하기 어렵습니다. ‘에어팟 프로’는 공식 판매 가격이 30만원을 웃돌며, 주로 '해외 직구', '병행 수입' 제품으로 소개되며 10만원에서 20만원대에 판매됩니다. 이러한 판매처들은 "공인 리셀러는 아니지만, 유통 과정을 줄여 20~30% 가량 저렴해진다"며 소비자들을 유혹하고 있습니다.
에어팟 진품여부 확인 방법
패키지 확인
애플 제품의 정품 여부를 확인하는 데에는 제품에 표시된 문구가 큰 역할을 합니다. 일반적으로 위조품은 패키지 품질이 낮은 경우가 많아서 쉽게 식별될 수 있습니다. 또한, 제품 정보 표시에서 'Designed by Apple'과 같은 오타나 'iOS'를 'ios'로 표기한 경우, 또는 다른 번역 오류가 있는 경우가 있습니다. 그러나 모든 경우에 이런 식으로 간단하게 식별하는 것은 아닙니다. 예를 들어 패키지에 영어로 표기된 부분 중 'Compatible with iOS device. iPadOS device. Apple Watch. or Mac with the latest software Works with Qi-certified chargers'라는 문구에서는 구두점이 잘못 사용되었으며, 독일어로 번역된 문장에서는 움라우트(umlaut)가 빠져 있는데, 이런 미묘한 차이를 알아채기 위해서는 주의깊게 살펴보아야 합니다.
일련번호 확인
제품을 사용하기 전에 가장 먼저 신경 써야 할 일은 일련번호 확인입니다. 포장 상자의 측면에 있는 일련번호를 애플 웹사이트에서 확인해봐야 합니다. 제품 상자가 없는 경우에는 충전 케이스 내부에서도 일련번호를 찾을 수 있습니다. 글씨가 작게 적혀 있기 때문에 번호를 전체적으로 확인하려면 돋보기를 사용하거나 핸프폰으로 사진을 찍어서 확대하여 확인해야 합니다. 또는 아이폰의 설정 앱을 열어 '블루투스'를 선택하고, 연결된 에어팟 옆에 있는 '정보' 버튼을 눌러도 일련번호를 확인할 수 있습니다. 어떤 위조품의 경우, 일련번호를 입력하면 즉시 유효하지 않은 번호로 표시되어 위조품임을 확인할 수 있었습니다. 그러나 이런 확인 방법이 항상 통하지는 않는다고 합니다. 애플이 공식적으로 인정하는 일련번호를 사용하는 위조품 제작자들이 있을 수 있다는 보도도 있습니다.
패키지에 동봉된 액세서리 확인
패키지에 동봉된 액세서리 구성과 품질을 꼼꼼히 살펴보고 설명서의 인쇄 품질도 활자가 흐릿하지는 않은지 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.
펌웨어 확인
에어팟의 펌웨어를 확인하는 방법 또한 있습니다. 아이폰에서는 '설정 앱 > 블루투스'로 이동하여 에어팟 옆에 있는 '정보' 버튼을 누르면 됩니다. '버전' 옆에 나열된 문자와 숫자의 조합이 펌웨어 정보입니다. 현 시점에서 에어팟 펌웨어는 1세대 에어팟을 제외하고 모두 5B5B(5B5B 이전에는 4E71)입니다. 잘못된 펌웨어가 있는 경우 제품이 가짜일 뿐만 아니라 소프트웨어 업데이트도 불가능하다는 것을 유념해야 합니다.
다른 애플 기기의 인식 여부 확인
1세대 에어팟은 W1 칩을, 2/3세대 에어팟 및 1세대 에어팟 프로에는 H1 칩을, 그리고 2세대 에어팟 프로에는 H2 칩이 내장되어 있습니다. 하지만 가짜 에어팟에는 이러한 칩이 탑재되어 있지 않습니다. 이들 칩은 블루투스 연결을 제어하여 기기 간의 원활한 전환을 지원합니다. 에어팟의 뚜껑을 열면 아이폰, 아이패드, 맥이 즉시 에어팟을 인식하고 연결합니다. 따라서 이런 일이 발생하지 않으면 해당 에어팟이 가짜임을 의미합니다.
이어폰의 특이점 확인
H1 칩에는 음성으로 시리를 호출하는 기능과 오디오 공유 기능이 추가되었으며, H2 칩에는 액티브 노이즈 캔슬링 기능과 주변음 허용 모드가 추가되었습니다. 이러한 기능은 칩이 내장되지 않은 가짜 에어팟에서는 사용할 수 없습니다. 짝퉁의 경우 이어폰의 이어팁이 더 뻣뻣하며, ‘액티브 노이즈 캔슬링’이 작동해도 차이가 없다면 100% 짝퉁임을 알 수 있습니다.
마감 상태 확인
직접 확인한 가짜 에어팟은 가공 처리 과정에서 뚜렷한 결함이 즉시 드러났습니다. 예를 들어, 몇 분 사용한 후에 외부의 작은 플라스틱 커버가 쉽게 떨어져 나갔습니다. 뿐만 아니라 줄기 하단의 캡도 쉽게 떨어져 내부 부분이 노출되었습니다. 아이픽스잇(iFixit)에 따르면, 노출된 부분의 핵심은 고급 소형 마이크가 아니라 "dxc-t18U8"로 표시된 기판이었으며, 실제로 마이크가 내장되어 있지 않았습니다. 전화 통화 음질이 좋지 않았던 이유는 이 스피커가 마이크처럼 사용되었기 때문이었습니다.
에어팟 환불
만약 새로 산 에어팟이 가짜인 것을 알게 된다면 오픈 마켓 등에서 즉시 환불을 시도하는 것이 좋습니다. 그러나 시간이 지난 후에는 환불이 어려울 수 있으므로 애플 스토어나 인증된 정식 판매점에서 구매한 제품이 아닌 경우 특히 주의가 필요합니다.
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